?

Log in

Верхняя запись О чем это я?

Приветствую Вас, дорогие друзья. Меня зовут Константин Павлов.
Цель моего блога – создать информационное пространство, посвященное лучшим методикам управления бизнесом. Это пространство я решил назвать «Превосходный менеджмент».

Блог развивается параллельно с каналом на YouTube:
http://www.youtube.com/channel/UCeWddMXqcqlNEnMbyqDqGLQ, на котором представлены видеоверсии размещенных в блоге материалов.

Фактически, материалы в блоге представлены в виде курсов по менеджменту, а также статьи и прочие материалы, которые помогут начинающим и даже опытным управленцам получить либо освежить знания по менеджменту.

Курс будет состоять из трех основных блоков. Первый блок ответит на вопрос «Что?»: что должен делать менеджер.

Второй блок ответит на вопрос «Как?»: как менеджер должен делать свою управленческую работу. Иными словами, мы разберем технологию управления.

Третий блок лекций ответит на вопрос «При помощи чего?»: какие инструменты управления помогут менеджеру выполнять его управленческую работу.

Приглашаю Вас оставлять Ваши вопросы и комментарии в блоге и к видео, я буду стараться оперативно отвечать на них.

И, возможно, среди Вас найдутся неравнодушные к теме качественного менеджмента и готовые поделиться своими материалами. Присылайте их мне на почту, я размещу их в блоге и сниму по ним видео.
Добрый день дорогие друзья.

Сегодня у нас четвертая лекция из серии лекций под общим названием «Превосходный менеджмент».
В первых трех лекциях мы разобрали восемь основных функций управления: прогнозирование, планирование, организацию, мотивацию, координацию, учет, контроль и изменения.

Мы с вами определили, что это за функции и насколько регулярно менеджер должен их выполнять. Сегодня мы рассмотрим связующие функции управления: анализ, принятие управленческих решений и коммуникации.

На схеме мы видим, что связующие функции связаны со всеми остальными функциями управления. Это означает, что выполнение любой из основных функций сопровождается одновременным выполнением связующих.

Рисунок2

Данное представление разделений функций на основные и связующие весьма условно. Но мне, например, данная схема всегда помогает правильно выстраивать все функции. Надеюсь, поможет и вам.

Читать дальше...Свернуть )
Добрый день дорогие друзья.

Сегодня у нас третья лекция из серии лекций под общим названием «Превосходный менеджмент».
В первой и второй лекциях мы разбирали пять основных функций управления: прогнозирование, планирование, организацию, мотивацию и координацию. Мы с вами определили, что это за функции и насколько регулярно менеджер должен их выполнять.

Рисунок2

Сегодня мы продолжим наше изучение основных функций управления.

Следующая функция управления – учет.

Читать дальше...Свернуть )
Добрый день дорогие друзья.

Сегодня у нас вторая лекция из серии лекций под общим названием «Превосходный менеджмент».
В первой лекции мы разбирали две функции управления: прогнозирование и планирование. Мы с вами определили, что это за функции и насколько регулярно менеджер должен их выполнять. Сегодня мы продолжим наше изучение.

Итак, следующая функция управления – это организация. Организация – это:
1) создание внутренней упорядоченности, согласование отдельных частей целого.
2) действия по совершенствованию взаимосвязей между частями целого.
3) объединение людей, совместно реализующих некоторую программу или цель и действующих на основе определённых процедур и правил.

И все это относится к функции организации. Организация следует сразу же за планированием. Как только составлен план действий, определены ресурсы и исполнители, требуется организовать исполнение: собрать людей, объяснить задачу, назначить ответственных, определить подчиненность, обозначить периодичность отчетности о результатах, форму отчетности, контрольные точки и события. Если менеджер упустит что-либо из этого списка, то в этом месте будет провал, возрастет риск неисполнения плана.

Читать дальше...Свернуть )
Добрый день дорогие друзья.
Сегодня у нас первая лекция из серии лекций под общим названием «Превосходный менеджмент».
Сегодня мы разберем функции управления. Эта лекция относится к I блоку лекций, который объяснит саму природу управленческой деятельности и ответит на вопрос «Что должен делать менеджер?», в чем заключается его работа как управленца.

Но сначала давайте дадим определение термину «менеджмент». Мне нравится это: «менеджмент – это совокупность общих и специальных функций управления».

В информационном пространстве мы можем найти массу информации о повышении личной эффективности менеджера и о способах повышения эффективности бизнеса. Но если менеджер эффективно делает неправильные действия, а бизнес эффективно создает хаос, то любое повышение эффективности приведет только к скорейшему краху.

Вот сейчас мы и построим основу управленческой деятельности.

Давайте обратимся к трудам классика научного менеджмента, французскому теоретику и практику Анри Файолю. Анри Файоль впервые сформулировал основу менеджмента - общие функции управления. Их на тот момент было пять:
1. Предвидение
2. Организация
3. Распорядительство
4. Координация и
5. Контроль
Интересное развитие эти функции получили в трудах американского ученого, основоположника японской системы управления качества Эдварда Деминга, в его цикле управления PDCA: планируй, делай, контролируй, изменяй.

Цикл Деминга

В его цикле три управленческих функции и одна исполнительская. И все это завязано на цикл с обратной связью. Расширенный вариант этой схемы мы разберем в одной из наших следующих лекций, посвященных вопросу «Как менеджер должен выполнять свою работу?».

Читать дальше...Свернуть )
Любая организация сродни организму: она живет своей жизнью, развивается, взрослеет, стареет. И как у любого организма, у нее случаются «болезни», ведущие к нарушению ее функционирования. В статье рассмотрены варианты проявления и причины возникновения организационных патологий и способы борьбы с ними.

Патология организации


Н. И. АНУФРИЕВА,
кандидат экономических наук,
генеральный директор группы компаний F1,
Новосибирск
Термин «организационная патология» был впервые введен польской исследовательницей Я. Станишкис в 1972 г. при анализе организационных структур. Это понятие сейчас используется в двух значениях — как отклонение от нормы и как дисфункция.

Некоторые исследователи дают понятие организационной патологии, близкое к медицинскому термину, — как отклонение от нормы. Применение такого подхода осложняется тем, что четкого определения нормы не существует. Более того, организационную норму сформулировать чрезвычайно сложно из-за многообразия форм организаций. Поэтому все чаще используется определение организационной патологии как дисфункции. Под ней понимается сбой в выполнении какой-либо функции либо устойчивое недостижение целей организации. Дисфункцией может также считаться достижение целей, но с существенно большими затратами времени, сил и средств по сравнению с запланированным уровнем.

Например, в небольшой организации секретарь руководителя занимается решением кадровых вопросов, выполняет функцию подбора и учета персонала. С одной стороны, такая ситуация — отклонение от нормы, поскольку данную функцию должно выполнять специализированное подразделение (отдел кадров или служба персонала). Но поскольку эта функция успешно выполняется, данное отклонение от нормы нельзя считать патологией.

Необходимо отличать организационные патологии от болезней роста. Читать дальше...Свернуть )
Для чего нужен превосходный менеджмент

Приветствую Вас, дорогие друзья!
Сегодня у нас вступительная лекция из серии лекций под общим названием «Превосходный менеджмент».
Прежде чем говорить о том, что такое превосходный менеджмент, давайте поговорим о том, что такое слабый менеджмент.
Все мы прекрасно понимаем, что функции управления отличаются от функций исполнения. Именно этим и отличается менеджер от специалиста: тем, что менеджер управляет, а специалист исполняет. Все просто.
Теперь давайте представим это разделение труда в виде матрицы. По вертикали у нас будут определенные области управления: маркетинг, финансы, логистика, управление персоналом. Ну и хватит пока.
Любой управленец, в той или иной степени, управляет этими областями. Как он это делает, мы поговорим в одной из наших следующих лекций. Итак, проведем горизонтальную линию и разделим области ответственности менеджера и специалистов.

1

При правильном менеджменте все сбалансировано. Каждый делает то, что должен.
Теперь давайте рассмотрим вариант разбалансировки.

Читать дальше...Свернуть )